APA Style

Tjahjono, B, H. et al (2011). Panduan penerapan tata kelola informasi bagi penyelenggara pelayan publik . New York: Harvard Business Review Press.

MLA Style

Tjahjono, Bambang, Heru. et al. "Panduan penerapan tata kelola informasi bagi penyelenggara pelayan publik". New York: Harvard Business Review Press, 2011. Text.