APA Style

Camp, J, R., Toruan, R, L. (2009). NO : negosiasi bisnis buntu? solusi terbaik katakan: tidak . New York: John Willey and Sons.

MLA Style

Camp, Jim, R.., Toruan, Rayendra, L.. "NO : negosiasi bisnis buntu? solusi terbaik katakan: tidak". New York: John Willey and Sons, 2009. Text.