Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan, menganalisis dan menginterpretasikan pengaruh kebijakan organisasi, kepemimpinan dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja serta implikasinya pada komitmen organisasional pada pegawai negeri sipil (PNS) Kementerian Pertahanan RI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 10 hipotesis, enam hipotesis diantaranya diterima (terbukti secara signifikan) dan empat hipotesis lainnya ditolak (tidak terbukti secara signifikan). Kebijakan organisasi, kepemimpinan dan karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepemimpinan, karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional. Sedangkan kebijakan organisasi tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasional, baik secara langsung maupun tidak langsung dengan dimediasi oleh kepuasan kerja; demikian pula kebijakan organisasi dan kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap komitmen organisasional dengan dimediasi oleh kepuasan kerja.